​1. Identidad y Domicilio del Responsable

IYA TEXTILES Y SERVICIO DE DISEÑO S.A. DE C.V. (en adelante “EL RESPONSABLE”), con domicilio en calle Av. Yucatán 20, Roma Nte., Cuauhtémoc, C.P. 06700, Ciudad de México, CDMX, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

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2. Datos Personales Tratados

Para cumplir con las finalidades descritas, trataremos los siguientes datos personales:

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1. Identificación y contacto: Nombre, apellidos, empresa, teléfono y correo electrónico.

2. Geográficos: País de origen, ciudad y domicilio.

3. Intereses: Productos de su interés y medio de contacto.

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Mención expresa sobre Datos Personales Sensibles.

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EL RESPONSABLE manifiesta que, para las finalidades ordinarias de este tratamiento, no se recaban datos personales sensibles (aquellos que revelen origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, opiniones políticas o preferencia sexual).

En el caso excepcional de que se requiera el tratamiento de datos sensibles, o para el tratamiento de los datos financieros y patrimoniales antes mencionados, recabaremos su consentimiento expreso y por escrito a través de su firma autógrafa, firma electrónica o cualquier mecanismo de autenticación que la Ley y su Reglamento establezcan para tal efecto.

Para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, EL RESPONSABLE podrá tratar las siguientes categorías de datos personales, en la medida en que resulten necesarios para la relación comercial, contractual y/o el cumplimiento de obligaciones legales:

a) Identificación y contacto:
Nombre y apellidos, nombre comercial o razón social (cuando aplique), teléfono(s), correo electrónico, puesto y datos de contacto del representante o persona autorizada.

b) Datos de entrega y ubicación:
Domicilio de entrega, ciudad, estado, código postal, referencias de ubicación y datos de la persona que recibe. En caso de envíos nacionales o internacionales, país de destino.

c) Datos fiscales y de facturación:
RFC, domicilio fiscal, régimen fiscal, uso de CFDI, razón social, constancia de situación fiscal y demás datos necesarios para la emisión de facturas y cumplimiento fiscal.

d) Datos de pago y cobranza (financieros/patrimoniales):
Información relacionada con transferencias o depósitos (por ejemplo, referencia de pago, fecha, monto, cuenta de origen y comprobantes), únicamente para conciliación de pagos, facturación y cumplimiento de obligaciones.

e) Datos comerciales y de preferencia (finalidades secundarias):
Información sobre productos o servicios de interés y preferencias de contacto, únicamente para fines informativos, mercadotecnia o comunicaciones comerciales cuando el titular no se oponga.

f) Datos digitales y evidencias de autorización (si aplica):
Registros de comunicaciones y autorizaciones por medios electrónicos (correo, WhatsApp u otros), así como datos técnicos asociados a la interacción con el sitio web (por ejemplo, dirección IP, identificadores y cookies), cuando corresponda.

 

DATOS PERSONALES SENSIBLES

EL RESPONSABLE manifiesta que, para sus finalidades ordinarias, no recaba de manera intencional datos personales sensibles. En caso excepcional de requerirse el tratamiento de datos sensibles, se solicitará el consentimiento expreso del titular conforme a la legislación aplicable.

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CONSENTIMIENTO PARA DATOS FINANCIEROS/PATRIMONIALES Y/O SENSIBLES

Cuando legalmente resulte exigible, el consentimiento expreso del titular podrá recabarse mediante firma autógrafa, firma electrónica, aceptación por medios electrónicos o mecanismos de autenticación que permitan generar evidencia y trazabilidad del consentimiento.

Usted puede manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos en las finalidades secundarias enviando un correo a legal@iyatex.com. La negativa para finalidades secundarias no afectará la contratación ni la prestación de los servicios.

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4. Transferencia de Datos Personales

Por principios de transparencia y alineación con estándares internacionales, informamos que sus datos podrán ser transferidos sin su consentimiento únicamente cuando:

• Exista una orden judicial o mandato fundado de autoridad competente.

• Sea necesario para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica entre el Responsable y el Titular.

• Se realice a sociedades del mismo grupo que operen bajo los mismos procesos internos.

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EL RESPONSABLE podrá comunicar o transferir sus datos personales a terceros, nacionales o extranjeros, en los supuestos permitidos por la legislación aplicable y con las medidas de seguridad correspondientes:

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A) REMISIONES A PROVEEDORES (“ENCARGADOS”)
EL RESPONSABLE podrá compartir datos personales con proveedores que actúan por cuenta y bajo instrucciones de EL RESPONSABLE (por ejemplo, servicios de mensajería/logística, facturación/contabilidad, tecnologías de la información, hosting, correo, CRM/ERP), únicamente para el cumplimiento de las finalidades primarias descritas en este Aviso y bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.

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B) TRANSFERENCIAS QUE NO REQUIEREN CONSENTIMIENTO. 
Sus datos personales podrán ser transferidos sin requerir consentimiento, cuando:
Exista un requerimiento debidamente fundado y motivado de autoridad competente, o sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal.
Sea necesario para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica entre EL RESPONSABLE y el Titular (por ejemplo, coordinación logística para entrega de mercancía, atención de incidencias, facturación y cobranza).
Se realice a sociedades del mismo grupo corporativo de EL RESPONSABLE, exclusivamente para fines de administración interna, control corporativo, cumplimiento, auditoría, soporte tecnológico o gestión operativa, siempre que dichas sociedades mantengan medidas de seguridad y confidencialidad equivalentes.

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C) TRANSFERENCIAS QUE REQUIEREN CONSENTIMIENTO
En caso de que EL RESPONSABLE requiera realizar transferencias distintas a las anteriores y que legalmente requieran consentimiento, éste será recabado mediante los mecanismos permitidos (por ejemplo, firma autógrafa, firma electrónica o aceptación por medios electrónicos con evidencia).

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5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a ejercer sus derechos ARCO mediante solicitud enviada a nuestro Departamento de Privacidad al correo legal@iyatex.com. o al teléfono (52)55 7670 7739.

Acceso: Conocer sus datos y las condiciones y generalidades de su tratamiento.
Rectificación: Corregir datos inexactos, incompletos o desactualizados.
Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos, lo cual iniciará un periodo de bloqueo previo a su supresión definitiva.
Oposición: Oponerse al tratamiento por causa legítima o cuando el tratamiento sea automatizado y produzca efectos jurídicos adversos o afecte significativamente sus derechos.

Requisitos de la solicitud: Deberá incluir nombre, domicilio, documentos que acrediten su identidad o representación legal, descripción clara de los datos y el derecho específico a ejercer. El plazo máximo de respuesta es de 20 días hábiles.

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6. Conservación y Seguridad
Los datos serán conservados únicamente durante el plazo de conservación necesario para cumplir con las finalidades y las responsabilidades legales derivadas. Una vez concluido dicho plazo, los datos serán bloqueados y posteriormente suprimidos. Hemos implementado controles administrativos, técnicos y físicos para asegurar la confidencialidad, la cual subsistirá incluso después de terminar la relación jurídica.

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EL RESPONSABLE conservará los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad y para atender responsabilidades de naturaleza administrativa, contable, fiscal, contractual y/o legal, conforme a las disposiciones aplicables.

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En particular, la documentación e información relacionada con facturación, contabilidad y cumplimiento fiscal se conservará por los plazos legales correspondientes. 
Una vez cumplidas las finalidades del tratamiento y cuando no exista obligación legal de conservación, EL RESPONSABLE procederá a la cancelación de los datos personales previo bloqueo. El bloqueo implica la identificación y conservación de los datos con acceso restringido y sin tratamiento, únicamente para determinar posibles responsabilidades durante el plazo de prescripción legal o contractual aplicable. Concluido dicho plazo, los datos serán suprimidos o eliminados de manera segura.

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7. Autoridad Competente
Se informa al titular que la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno ha asumido las funciones de protección de datos personales tras la extinción de los organismos anteriores. Contra sus resoluciones, los particulares podrán promover juicio de amparo ante juzgados especializados.

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8. Cambios al Aviso de Privacidad
El Responsable se reserva el derecho de efectuar modificaciones para adaptarlo a novedades legislativas. Los cambios serán comunicados a través de la página EL RESPONSABLE.com  con anticipación a su entrada en vigor.
EL RESPONSABLE podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad para atender novedades legislativas, criterios regulatorios, cambios en procesos internos o en sus prácticas de tratamiento de datos personales.

Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web oficial de EL RESPONSABLE en la liga: https://www.iyatex.com  indicando la “fecha de última actualización” y, en su caso, un resumen de cambios relevantes. Cuando EL RESPONSABLE cuente con datos de contacto del titular, podrá adicionalmente notificar los cambios por correo electrónico u otros medios electrónicos razonables.
Salvo que la ley exija una forma distinta, las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación, o bien, a partir de la fecha indicada en el aviso actualizado, la cual se comunicará con una anticipación mínima de 5 a 10 días hábiles para cambios no materiales.
Si las modificaciones implican el tratamiento de datos personales para finalidades distintas a las informadas originalmente, o incorporan nuevas finalidades que requieran consentimiento, 

EL RESPONSABLE recabará nuevamente el consentimiento del titular mediante los mecanismos permitidos por la legislación aplicable (firma autógrafa, firma electrónica o aceptación por medios electrónicos con evidencia).

Última actualización: Marzo de 2026.